Transforme o seu empreendimento em um sucesso

Um serviço diferenciado faz com que seu comércio nunca deixe de ser lembrado.

Por Lucas Lima

Atualmente, não tem emprego para todo mundo e a solução é o empreendedorismo. Dessa forma, o comércio local vem se desenvolvendo através de empreender por oportunidades que envolve começar um negócio ainda que se possua outras alternativas na área profissional. Portanto, significa a possibilidade de alcançar a independência no trabalho ou aumentar a renda mensal. E empreender por necessidades que está relacionada aquelas pessoas que aceitaram o desafio de um negócio autônomo devido à falta de melhores alternativas profissionais. Ou seja, elas precisam produzir renda o quanto antes para si mesmas e suas famílias.

Visando auxiliar esse comércio local, sabendo que existe um bom vendedor e um mal vendedor, é importante analisar o comportamento exercido no ambiente de trabalho, pois para chamar a atenção dos consumidores da região é preciso que haja um bom atendimento. Assim, o comerciante precisa ser proativo, se interessar pelo problema do cliente e querer ajudar, isso pode ser o primeiro passo para fazer o seu empreendimento dar certo.

Portanto, não podemos prejudicar o nosso serviço e o produto, sempre tenha o interesse genuíno de ajudar o seu cliente. Esse é o ponto crucial.

Agora, você que é vendedor, também é cliente. Então quando contrata um serviço, relata qual é a sua demanda, o que precisa e depois recebe o resultado de forma estritamente como pediu, sem uma vírgula a mais ou a menos, isso não quer dizer que está errado. Mas essa questão também se apresenta de forma negativa, pois muitas vezes pode ser entendida como se aquele vendedor estivesse apenas interessado no seu dinheiro.

Se você gostou do serviço que foi feito, tudo bem. Mas no seu comércio, pode ser diferente, caso deseje que o seu cliente volte mais vezes em busca do seu trabalho ao invés de procurar um outro estabelecimento que faz o serviço melhor, pois para ele é muito satisfatório pagar algo que todo o conjunto é interessante, como o produto, o atendimento e o interesse genuíno de resolver o problema dele.

Então, tenha interesse fundamentado na sua empresa, na sua loja, visto que você não vai abrir uma empresa se não quer vender, não vai criar uma loja virtual se não tem interesse de vender, e para vender é preciso ter interesse em resolver o problema do meu cliente, ele pode até comprar seus produtos, mas só vai comprar uma vez, porque você não se destaca, você não tem diferencial, você não tem interesse em ajudar, você só quer lucro. Então, às vezes, você acaba perdendo o cliente, simplesmente, pela sua falta de produtividade.

Sabendo como empreender, a lidar da forma certa com o seu cliente, fortalece o comércio local e aplicando esses métodos durante a pandemia através, por exemplo, do e-commerce, ou comércio eletrônico, que se refere-se aos negócios que estruturam seu processo de compra e venda na Internet, você como comerciante pode ter sucesso.